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Términos y condiciones

Al acceder y realizar un pedido con Visual Voices, usted confirma que está de acuerdo y sujeto a los términos de servicio contenidos en los Términos y condiciones que se describen a continuación. Estos términos se aplican a todo el sitio web y a cualquier correo electrónico u otro tipo de comunicación entre usted y Visual Voices.

Bajo ninguna circunstancia el equipo de Visual Voices será responsable de ningún daño directo, indirecto, especial, incidental o consecuente, que incluye, entre otros, la pérdida de datos o ganancias que surjan del uso o la incapacidad de usar, los materiales de este sitio, incluso si el equipo de Visual Voices o un representante autorizado han sido informados de la posibilidad de tales daños. Si su uso de materiales de este sitio resulta en la necesidad de servicio, reparación o corrección de equipos o datos, usted asume los costos de los mismos.

Visual Voices no será responsable de ningún resultado que pueda ocurrir durante el curso del uso de nuestros recursos. Nos reservamos el derecho de cambiar los precios y revisar la política de uso de recursos en cualquier momento.

Licencia

Visual Voices le otorga una licencia exclusiva, intransferible y limitada para usar la plataforma estrictamente de acuerdo con los términos de este Acuerdo. 

Estos Términos y condiciones son un contrato entre usted y Visual Voices (referidos en estos Términos y condiciones como «Visual Voices», «nosotros», o «nuestro»), el proveedor del sitio web de Visual Voices y los servicios accesibles desde el sitio web de Visual Voices (que se denominan colectivamente en estos Términos y condiciones como el «Servicio de Visual Voices»). 

Usted acepta estar sujeto a estos Términos y condiciones. Si no está de acuerdo con estos Términos y condiciones, no utilice el Servicio Visual Voices. En estos Términos y condiciones, «usted» se refiere tanto a usted como individuo como a la entidad que representa. Si viola cualquiera de estos Términos y condiciones, nos reservamos el derecho de cancelar su cuenta o bloquear el acceso a su cuenta sin previo aviso.

Definiciones y Términos Clave

Para ayudar a explicar las cosas de la manera más clara posible en esta Política de privacidad, cada vez que se hace referencia a cualquiera de estos términos, se definen estrictamente como:

 

  • Cookie: pequeña cantidad de datos generados por un sitio web y guardados por su navegador web. Se utiliza para identificar su navegador, proporcionar análisis, recordar información sobre usted, como su preferencia de idioma o información de inicio de sesión.
  • Compañía: cuando esta política menciona «Compañía», «nosotros», «nos» o «nuestro», se refiere a Visual Voices LLC ( 7345 west Sand Lake Road, Ste 210 office 9559 – Orlando FL), que es responsable de su información en virtud de esta Política de privacidad.
  • Plataforma: sitio web de Internet, aplicación web o aplicación digital de cara al público de Visual Voices.
  • País: donde se encuentra Visual Voices o los propietarios / fundadores de Visual Voices, en este caso es Estados Unidos.
  • Cliente: se refiere a la empresa, organización o persona que se registra para utilizar los Servicio de Visual Voices para gestionar las relaciones con sus consumidores o usuarios del servicio.
  • Dispositivo: cualquier dispositivo conectado a Internet, como un teléfono, tablet, computadora o cualquier otro dispositivo que se pueda usar para visitar o acceder a
    Visual Voices y usar los servicios.
  • Dirección IP: a cada dispositivo conectado a Internet se le asigna un número conocido como dirección de protocolo de Internet (IP). Estos números generalmente se asignan en bloques geográficos. A menudo, se puede utilizar una dirección IP para identificar la ubicación desde la que un dispositivo se conecta a Internet.
  • Personal: se refiere a aquellas personas que son empleadas por Visual Voices o están bajo contrato para realizar un servicio en nombre de una de las partes. Datos personales: cualquier información que directa, indirectamente o en conexión con otra información, incluido un número de identificación personal, permita la identificación de una persona física.
  • Servicio: se refiere al servicio brindado por Visual Voices como se describe en los términos relativos (si están disponibles) y en esta plataforma.
  • Terceros: se refiere a anunciantes, patrocinadores de concursos, socios promocionales y de marketing, y otros que brindan nuestro contenido o cuyos productos o servicios que creemos que pueden interesarle.
  • Sitio web: el sitio de Visual Voices, al que se puede acceder a través de esta URL: visualvoices.co
  • Usted: una persona o entidad que está registrada con Visual Voices para utilizar los Servicios.
Restricciones

Usted acepta no hacerlo y no permitirá que otros:

  • Licenciar, vender, alquilar, arrendar, asignar, distribuir, transmitir, alojar, subcontratar, divulgar o explotar comercialmente la plataforma o poner la plataforma a disposición de terceros.
  • Modificar, realizar trabajos derivados, desensamblar, descifrar, realizar una compilación inversa o realizar ingeniería inversa de cualquier parte de la plataforma.
  • Eliminar, alterar u ocultar cualquier aviso de propiedad (incluido cualquier aviso de derechos de autor o marca registrada) de sus afiliados, socios, proveedores o licenciatarios de la plataforma.
Acuerdos del Servicio de Suscripción
  • Visual Voices es una plataforma propiedad de Visual Voices LLC  ubicada en  7345 west Sand Lake Road, Ste 210 office 9559 – Orlando FL, quién es responsable de los servicios de suscripción.
  • Visual Voices, es una plataforma digital en linea de colaboración y trabajo visual en tiempo real, con metodologías, herramientas y una amplia variedad de recursos visuales avanzados como tarjetas, plantillas, tableros, dibujos, notas adhesivas, metodologías de retroalimentación que combinadas permiten que equipos de todos los tamaños multifuncionales remotos, presenciales o híbridos, revolucionen sus reuniones y trabajen en equipo eficiente e inteligente.
  • El servicio consiste en proveer un entorno y espacio de trabajo colaborativo digital y visual para permitir que el cliente y sus usuarios autorizados realizar sesiones de trabajo visuales con sus colaboradores o personas invitadas. Estas son programadas desde la plataforma ubicada en https://visualvoices.co/ 
  • Los usuarios pueden colaborar en las sesiones de trabajo entre sí en tiempo real cuando están conectados a la plataforma en Visual Voices a través de la web  https://visualvoices.co/ a través de un enlace generado por un usuario.
  • El repositorio de sesiones realizada por los usuarios de Visual Voices, podrá accederse a través de la lista histórica de sesiones que se encuentra en el dashboard o si ellos lo desean podrán exportar los resultados de sus sesiones de trabajo a formato PDF y guardarla de forma personalizada en los medios que el usuario disponga.
  • El tiempo de suscripción del cliente a los servicios que proporciona Visual Voices inicia de acuerdo al convenio pactado entre el cliente y Visual Voices LLC por un año, mediante un correo que envié un cliente corporativo informado de ello o a través de una suscripción automática que un usuario final realiza directamente desde nuestra plataforma.
  • La suscripción es única y exclusivamente anual, el usuario podrá pagar la suscripción anual donde obtendrá un descuento estipulado por Visual Voices, o pagarla mes a mes donde no obtiene descuento por ello.
  • Al cumplir el mes 10 de prestados los servicios de cliente corporativos y Visual Voices, negociarán la continuación de los servicios de acuerdo a las tarifas vigentes o la cancelación de los mismos, en caso de cancelar los servicios el cliente tendrá dos meses contados a partir de la fecha de finalización del servicio para exportar a PDF sus sesiones de retroalimentación.
  • Para clientes no corporativos con una a 10 licencias, la renovación se realizará de forma automática finalizado el mes 12 de los servicios ofrecidos.  
  • Los servicios serán prestados para la cantidad de membresías o usuarios autorizados que son contratadas por el cliente, en caso de que uno de los usuarios autorizados, se retire de la compañía contratante, el administrador de la cuenta le asignará una nueva membresía al usuario por el tiempo restante que le quede al servicio contratado.
  • Los usuarios son los responsables de mantener la confidencialidad de la información y contraseña de su cuenta.
  • El administrador de la cuenta del cliente podrá generar estadísticas asociadas a la cantidad de sesiones que han realizado sus usuarios, seguimiento a planes de acción y tipo de tarjetas más elegidas en las sesiones.
Acuerdo de nivel de servicio (ANS)
  • Los usuarios podrán resolver sus dudas en el manejo de la plataforma de Visual Voices y sus diferentes métodos de uso 24x7x365 a través del blog https://help-visualvoices.co/  donde encontrarán artículos y videos de apoyo, ingresando con su contraseña y correo autorizado.
  • Los usuarios podrán resolver tambien sus dudas a través del servicio de chat disponible en la parte inferior derecha, disponible entre las 8 am y 5 pm entre los días lunes a viernes en el horario Bogotá, Lima, Quito. Las preguntas o dudas se que se escriban a través de este medio entran a una cola de espera y se irán resolviendo 24 horas posteriores a la recepción.
  • Los servicios de Visual Voices estarán disponibles 24x7x365, salvo en espacios de actualización de la aplicación que serán informados con 24 horas de anticipación.   El correo disponible para atender a los usuarios es hello@visdualvoices.co   o a través del formulario https://visualvoices.co/Formulario.html 
  • Visual Voices responderá a casi toda la correspondencia electrónica (ya sea por chat o correo electrónico) recibida del Cliente sobre problemas de soporte relacionados fallas en los servicios de suscripción.
  • Para respaldar la prestación de nuestros servicios,Visual Voices  puede contratar y utilizar proveedores externos como procesadores de datos, con acceso a ciertos Datos del Cliente. Queremos hacerle saber quiénes son estos proveedores y mantenerlo actualizado. Los servicios deVisual Voices están alojados en AWS https://aws.amazon.com /  usa los servicios de tiempo real de Firebase de Google https://firebase.google.com/  y los servicios de mail sobre la plataforma Mailchimp https://mailchimp.com ,  el CRM Keap https://keap.com , chat de soporte a través de Intercom https://www.intercom.com/ y sistemas de pago a través de STRIPE  https://stripe.com/
Política de Devolución y Reembolso

Gracias por comprar en Visual Voices. Apreciamos el hecho de que le guste comprar las cosas que construimos. También queremos asegurarnos de que tenga una experiencia gratificante mientras explora, evalúa y compra nuestros productos.


Al igual que con cualquier experiencia de compra, existen términos y condiciones que se aplican a las transacciones en Visual Voices. Seremos tan breves como lo permitan nuestros abogados. Lo principal que debe recordar es que al realizar un pedido o realizar una compra en Visual Voices, acepta los términos junto con la Política de privacidad de Visual Voices.


Si por alguna razón no está completamente satisfecho con algún bien o servicio que le brindamos, no dude en contactarnos y discutiremos cualquiera de los problemas que esté atravesando con nuestro producto. 

Tus sugerencias

Cualquier, comentario, idea, mejora o sugerencia (colectivamente, «Sugerencias») que usted proporcione a Visual Voices con respecto a la plataforma seguirá siendo propiedad única y exclusiva de Visual Voices.


Visual Voices tendrá la libertad de usar, copiar, modificar, publicar o redistribuir las Sugerencias para cualquier propósito y de cualquier manera sin ningún crédito o compensación para usted.

Tu consentimiento

Hemos actualizado nuestros Términos y condiciones para brindarle total transparencia sobre lo que se establece cuando visita nuestro sitio y cómo se utiliza. Al utilizar nuestra plataforma, registrar una cuenta o realizar una compra, por la presente acepta nuestros Términos y condiciones.

Cookies

Visual Voices utiliza «cookies» para identificar las áreas de nuestro sitio web que ha visitado. Una cookie es una pequeña porción de datos que su navegador web almacena en su computadora o dispositivo móvil. Usamos cookies para mejorar el rendimiento y la funcionalidad de nuestra plataforma, pero no son esenciales para su uso. Sin embargo, sin estas cookies, es posible que ciertas funciones, como los videos, no estén disponibles o se le solicitará que ingrese sus datos de inicio de sesión cada vez que visite la plataforma, ya que no podríamos recordar que había iniciado sesión anteriormente. La mayoría de los navegadores web se pueden configurar para desactivar el uso de cookies. Sin embargo, si desactiva las cookies, es posible que no pueda acceder a la funcionalidad de nuestro sitio web correctamente o en absoluto. Nunca colocamos información de identificación personal en cookies.

Cambios en nuestros Términos y Condiciones

Usted reconoce y acepta que Visual Voices puede dejar de brindarle (de forma permanente o temporal) el Servicio (o cualquier función dentro del Servicio) a usted o a los usuarios en general, a discreción exclusiva de Visual Voices, sin previo aviso. Puede dejar de utilizar el Servicio en cualquier momento. No es necesario que informe específicamente a Visual Voices cuando deje de usar el Servicio. Usted reconoce y acepta que si Visual Voices deshabilita el acceso a su cuenta, es posible que no pueda acceder al Servicio, los detalles de su cuenta o cualquier archivo u otro material contenido en su cuenta. 

Si decidimos cambiar nuestros Términos y condiciones, publicaremos esos cambios en esta página y / o actualizaremos la fecha de modificación de los Términos y condiciones a continuación. 

Modificaciones a nuestra plataforma

Visual Voices se reserva el derecho de modificar, suspender o interrumpir, temporal o permanentemente, la plataforma o cualquier servicio al que se conecte, con o sin previo aviso y sin responsabilidad ante usted.

Actualizaciones a nuestra plataforma

Visual Voices puede, de vez en cuando, proporcionar mejoras a las características / funcionalidad de la plataforma, que pueden incluir parches, corrección de errores, actualizaciones, mejoras y otras modificaciones («Actualizaciones»). 

Las actualizaciones pueden modificar o eliminar ciertas características y / o funcionalidades de la plataforma. Usted acepta que Visual Voices no tiene la obligación de (i) proporcionar Actualizaciones, o (ii) continuar proporcionándole o habilitando características y / o funcionalidades particulares de la plataforma. 

Además, acepta que todas las Actualizaciones (i) se considerarán una parte integral de la plataforma y (ii) estarán sujetas a los términos y condiciones de este Acuerdo. 

Duración y Terminación

Este Acuerdo permanecerá en vigor hasta que usted o Visual Voices lo rescindan. 

Visual Voices puede, a su entera discreción, en cualquier momento y por cualquier motivo o sin él, suspender o rescindir este Acuerdo con o sin previo aviso. 

Este Acuerdo terminará inmediatamente, sin previo aviso de Visual Voices, en caso de que no cumpla con alguna de las disposiciones de este Acuerdo. También puede rescindir este Acuerdo eliminando la plataforma y todas las copias del mismo de su computadora. 

Tras la rescisión de este Acuerdo, deberá dejar de utilizar la plataforma y eliminar todas las copias de la plataforma de su computadora. 

La rescisión de este Acuerdo no limitará ninguno de los derechos o recursos de Visual Voices por ley o en equidad en caso de incumplimiento por su parte (durante la vigencia de este Acuerdo) de cualquiera de sus obligaciones en virtud del presente Acuerdo. 

Aviso de infracción de Derechos de Autor

Si usted es propietario de los derechos de autor o el agente de dicho propietario y cree que cualquier material de nuestra plataforma constituye una infracción de sus derechos de autor, comuníquese con nosotros y proporcione la siguiente información: (a) una firma física o electrónica del propietario de los derechos de autor o una persona autorizada para actuar en su nombre; (b) identificación del material que se alega infringe; (c) su información de contacto, incluida su dirección, número de teléfono y un correo electrónico; (d) una declaración suya de que cree de buena fe que el uso del material no está autorizado por los propietarios de los derechos de autor; y (e) la declaración de que la información en la notificación es precisa y, bajo pena de perjurio, usted está autorizado a actuar en nombre del propietario. 

Indemnización

Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Visual Voices y a sus empresas matrices, subsidiarias, afiliadas, funcionarios, empleados, agentes, socios y otorgantes de licencias (si corresponde) de cualquier reclamo o demanda, incluidos los honorarios razonables de abogados, debido a que surja de su: (a) uso de la plataforma; (b) violación de este Acuerdo o cualquier ley o reglamento; o (c) violación de cualquier derecho de un tercero.

Sin garantías

La plataforma se le proporciona «TAL CUAL» y «SEGÚN DISPONIBILIDAD» y con todas las fallas y defectos sin garantía de ningún tipo. En la medida máxima permitida por la ley aplicable, Visual Voices, en su propio nombre y en nombre de sus afiliados y sus respectivos licenciantes y proveedores de servicios, renuncia expresamente a todas las garantías, ya sean expresas, implícitas, legales o de otro tipo, con con respecto a la plataforma, incluidas todas las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, título y no infracción, y garantías que puedan surgir del curso del trato, el curso del desempeño, el uso o la práctica comercial. Sin limitación a lo anterior, Visual Voices no ofrece garantía ni compromiso, y no hace ninguna representación de ningún tipo de que la plataforma cumplirá con sus requisitos, logrará los resultados previstos, será compatible o funcionará con cualquier otro software, sitios web, sistemas o servicios, operen sin interrupciones, cumplan con los estándares de rendimiento o confiabilidad o que no tengan errores o que cualquier error o defecto puede o será corregido. 

Sin limitar lo anterior, ni Visual Voices ni ningún proveedor de Visual Voices hace ninguna representación o garantía de ningún tipo, expresa o implícita: (i) en cuanto al funcionamiento o disponibilidad de la plataforma, o la información, contenido y materiales o productos incluidos en el mismo; (ii) que la plataforma será ininterrumpida o libre de errores; (iii) en cuanto a la precisión, confiabilidad o vigencia de cualquier información o contenido proporcionado a través de la plataforma; o (iv) que la plataforma, sus servidores, el contenido o los correos electrónicos enviados desde o en nombre de Visual Voices están libres de virus, scripts, troyanos, gusanos, malware, bombas de tiempo u otros componentes nocivos. 

Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o las limitaciones de las garantías implícitas o las limitaciones de los derechos legales aplicables de un consumidor, por lo que algunas o todas las exclusiones y limitaciones anteriores pueden no aplicarse en su caso.

Limitación de Responsabilidad

Sin perjuicio de los daños en los que pueda incurrir, la responsabilidad total de Visual Voices y cualquiera de sus proveedores en virtud de cualquier disposición de este Acuerdo y su recurso exclusivo por todo lo anterior se limitará al monto realmente pagado por usted para la plataforma. 

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, en ningún caso Visual Voices o sus proveedores serán responsables de ningún daño especial, incidental, indirecto o consecuente de ningún tipo (incluidos, entre otros, daños por lucro cesante, por pérdida de datos u otra información, por interrupción del negocio, por lesiones personales, por la pérdida de privacidad que surja de alguna manera relacionada con el uso o la imposibilidad de usar la plataforma, software de terceros y / o – hardware de terceros utilizado con la plataforma, o de otro modo en relación con cualquier disposición de este Acuerdo), incluso si Visual Voices o cualquier proveedor ha sido informado de la posibilidad de tales daños e incluso si el recurso no cumple con su propósito esencial. 

Algunos estados / jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de daños incidentales o consecuentes, por lo que es posible que la limitación o exclusión anterior no se aplique en su caso. 

Divisibilidad

Si alguna disposición de este Acuerdo se considera inaplicable o inválida, dicha disposición se cambiará e interpretará para lograr los objetivos de dicha disposición en la mayor medida posible según la ley aplicable y las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto. 

Este Acuerdo, junto con la Política de privacidad y cualquier otro aviso legal publicado por Visual Voices en los Servicios, constituirá el acuerdo completo entre usted y Visual Voices con respecto a los Servicios. Si alguna disposición de este Acuerdo es considerada inválida por un tribunal de jurisdicción competente, la invalidez de dicha disposición no afectará la validez de las disposiciones restantes de este Acuerdo, que permanecerán en pleno vigor y efecto. Ninguna renuncia a cualquier término de este Acuerdo se considerará una renuncia adicional o continua de dicho término o cualquier otro término, y el hecho de que Visual Voices no haga valer ningún derecho o disposición en virtud de este Acuerdo no constituirá una renuncia a dicho derecho. o provisión. USTED Y Visual Voices ACEPTAN QUE CUALQUIER CAUSA DE ACCIÓN QUE SURJA O ESTÉ RELACIONADA CON LOS SERVICIOS DEBE COMENZAR DENTRO DE UN (1) AÑO DESPUÉS DE QUE LA CAUSA DE ACCIÓN SE ACUERDA. DE LO CONTRARIO, DICHA CAUSA DE ACCIÓN ESTÁ PERMANENTEMENTE PROHIBIDA.

Renuncia

Salvo lo dispuesto en el presente, el hecho de no ejercer un derecho o exigir el cumplimiento de una obligación en virtud de este Acuerdo no afectará la capacidad de una de las partes para ejercer dicho derecho o requerir dicho cumplimiento en cualquier momento posterior, ni constituirá la renuncia a una infracción. cualquier incumplimiento posterior. 

Ninguna falla en el ejercicio, ni demora en el ejercicio, por parte de cualquiera de las partes, de cualquier derecho o poder bajo este Acuerdo operará como una renuncia a ese derecho o poder. El ejercicio único o parcial de cualquier derecho o poder en virtud de este Acuerdo tampoco impedirá el ejercicio posterior de ese o cualquier otro derecho otorgado en este documento. En caso de conflicto entre este Acuerdo y cualquier compra u otros términos aplicables, regirán los términos de este Acuerdo. 

Enmiendas a este Acuerdo

Visual Voices se reserva el derecho, a su entera discreción, de modificar o reemplazar este Acuerdo en cualquier momento. Si una revisión es importante, proporcionaremos un aviso de al menos 30 días antes de que entren en vigencia los nuevos términos. Lo que constituye un cambio material se determinará a nuestro exclusivo criterio. 

Si continúa accediendo o utilizando nuestra plataforma después de que las revisiones entren en vigencia, usted acepta estar sujeto a los términos revisados. Si no está de acuerdo con los nuevos términos, ya no está autorizado para usar Visual Voices.

Acuerdo completo

El Acuerdo constituye el acuerdo completo entre usted y Visual Voices con respecto a su uso de la plataforma y reemplaza todos los acuerdos escritos u orales anteriores y contemporáneos entre usted y Visual Voices. 

Es posible que esté sujeto a términos y condiciones adicionales que se aplican cuando usa o compra otros servicios de Visual Voices, que Visual Voices le proporcionará en el momento de dicho uso o compra.

Actualizaciones de nuestros Términos

Podemos cambiar nuestro Servicio y nuestras políticas, y es posible que debamos realizar cambios en estos Términos para que reflejen con precisión nuestro Servicio y nuestras políticas. A menos que la ley exija lo contrario, le notificaremos (por ejemplo, a través de nuestro Servicio) antes de realizar cambios en estos Términos y le daremos la oportunidad de revisarlos antes de que entren en vigencia. Luego, si continúa utilizando el Servicio, estará sujeto a los Términos actualizados. Si no desea aceptar estos o alguno de los Términos actualizados, puede eliminar su cuenta.

Propiedad intelectual

La plataforma y todo su contenido, características y funcionalidad (que incluyen, entre otros, toda la información, software, texto, pantallas, imágenes, video y audio, y el diseño, selección y disposición de los mismos), son propiedad de Openmind Consulting & Design, sus licenciantes u otros proveedores de dicho material y están protegidos por Colombia y leyes internacionales de derechos de autor, marcas registradas, patentes, secretos comerciales y otras leyes de propiedad intelectual o derechos de propiedad. El material no puede ser copiado, modificado, reproducido, descargado o distribuido de ninguna manera, en su totalidad o en parte, sin el permiso previo expreso por escrito de Openmind Consulting & Design, a menos que y excepto que se indique expresamente en estos Términos y Condiciones. Se prohíbe cualquier uso no autorizado del material. 

Acuerdo de Arbitraje

Esta sección se aplica a cualquier disputa, EXCEPTO QUE NO INCLUYE UNA DISPUTA RELACIONADA CON RECLAMOS POR RECURSOS INJUNTIVOS O EQUITATIVOS CON RESPECTO A LA EJECUCIÓN O VALIDEZ DE SUS DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL O DE Visual Voices. El término «disputa» significa cualquier disputa, acción u otra controversia entre usted y Visual Voices en relación con los Servicios o este acuerdo, ya sea en contrato, garantía, agravio, estatuto, regulación, ordenanza o cualquier otra base legal o equitativa. «Disputa» tendrá el significado más amplio posible permitido por la ley.

Aviso de Disputa

En el caso de una disputa, usted o Visual Voices deben darle al otro un Aviso de Disputa, que es una declaración escrita que establece el nombre, la dirección y la información de contacto de la parte que la proporcionó, los hechos que dieron lugar a la disputa y la reparación solicitada. Debe enviar cualquier Aviso de disputa por correo electrónico a: hello@visualvoices.co. Visual Voices le enviará cualquier Aviso de disputa por correo a su dirección si la tenemos, o de otra manera a su dirección de correo electrónico. Usted y Visual Voices intentarán resolver cualquier disputa mediante una negociación informal dentro de los sesenta (60) días a partir de la fecha en que se envíe la Notificación de disputa. Después de sesenta (60) días, usted o Visual Voices pueden comenzar el arbitraje. 

Arbitraje Obligatorio

Si usted y Visual Voices no resuelven ninguna disputa mediante una negociación informal, cualquier otro esfuerzo para resolver la disputa se llevará a cabo exclusivamente mediante arbitraje vinculante como se describe en esta sección. Está renunciando al derecho de litigar (o participar como parte o miembro de la clase) todas las disputas en la corte ante un juez o jurado. La disputa se resolverá mediante arbitraje vinculante de acuerdo con las reglas de arbitraje comercial de la Asociación Americana de Arbitraje. Cualquiera de las partes puede buscar medidas cautelares provisionales o preliminares de cualquier tribunal de jurisdicción competente, según sea necesario para proteger los derechos o la propiedad de las partes en espera de la finalización del arbitraje. Todos y cada uno de los costos, honorarios y gastos legales, contables y de otro tipo en los que incurra la parte ganadora correrán a cargo de la parte no ganadora.

Envíos y Privacidad

En el caso de que envíe o publique ideas, sugerencias creativas, diseños, fotografías, información, anuncios, datos o propuestas, incluidas ideas para productos, servicios, funciones, tecnologías o promociones nuevos o mejorados, acepta expresamente que dichos envíos se realizarán automáticamente. será tratado como no confidencial y no propietario y se convertirá en propiedad exclusiva de Visual Voices sin ningún tipo de compensación o crédito para usted. Visual Voices y sus afiliados no tendrán obligaciones con respecto a dichos envíos o publicaciones y pueden usar las ideas contenidas en dichos envíos o publicaciones para cualquier propósito en cualquier medio a perpetuidad, incluyendo, pero no limitado a desarrollo, fabricación, y comercializar productos y servicios utilizando tales ideas.

Promociones

Visual Voices puede, de vez en cuando, incluir concursos, promociones, sorteos u otras actividades («Promociones») que requieren que envíe material o información sobre usted. Tenga en cuenta que todas las promociones pueden regirse por reglas independientes que pueden contener ciertos requisitos de elegibilidad, como restricciones de edad y ubicación geográfica. Usted es responsable de leer todas las reglas de Promociones para determinar si es elegible para participar o no. Si participa en alguna Promoción, acepta cumplir con todas las Reglas de promociones. 

Es posible que se apliquen términos y condiciones adicionales a las compras de bienes o servicios a través de los Servicios, cuyos términos y condiciones forman parte de este Acuerdo mediante esta referencia.

Errores Tipográficos

En el caso de que un producto y / o servicio se enumere a un precio incorrecto o con información incorrecta debido a un error tipográfico, tendremos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido realizado para el producto y / o servicio enumerado al precio incorrecto. Tendremos derecho a rechazar o cancelar cualquier pedido, ya sea que se haya confirmado o no y se haya cargado a su tarjeta de crédito. Si su tarjeta de crédito ya ha sido cargada por la compra y su pedido es cancelado, emitiremos inmediatamente un crédito a su cuenta de tarjeta de crédito u otra cuenta de pago por el monto del cargo.

Diverso

Si por alguna razón un tribunal de jurisdicción competente determina que alguna disposición o parte de estos Términos y condiciones no se puede hacer cumplir, el resto de estos Términos y condiciones continuará en pleno vigor y efecto. Cualquier renuncia a cualquier disposición de estos Términos y condiciones será efectiva sólo si está por escrito y firmada por un representante autorizado de Visual Voices. Visual Voices tendrá derecho a una medida cautelar u otra compensación equitativa (sin la obligación de depositar ninguna fianza o garantía) en caso de incumplimiento anticipado por su parte. Visual Voices opera y controla el Servicio Visual Voices desde sus oficinas en Colombia. El Servicio no está destinado a ser distribuido ni utilizado por ninguna persona o entidad en ninguna jurisdicción o país donde dicha distribución o uso sea contrario a la ley o regulación. En consecuencia, las personas que eligen acceder al Servicio Visual Voices desde otras ubicaciones lo hacen por iniciativa propia y son las únicas responsables del cumplimiento de las leyes locales, en la medida en que las leyes locales sean aplicables. Estos Términos y condiciones (que incluyen e incorporan la Política de privacidad de Visual Voices) contienen el entendimiento completo y reemplazan todos los entendimientos previos entre usted y Visual Voices con respecto a su tema, y usted no puede cambiarlos ni modificarlos. Los títulos de las secciones que se utilizan en este Acuerdo son solo por conveniencia y no se les dará ninguna importancia legal.

Descargo de Responsabilidad

Visual Voices no es responsable de ningún contenido, código o cualquier otra imprecisión. 

Visual Voices no ofrece garantías. 

En ningún caso Visual Voices será responsable de ningún daño especial, directo, indirecto, consecuente o incidental o de cualquier daño, ya sea en una acción contractual, negligencia u otro agravio, que surja de o en conexión con el uso del Servicio o el contenido del Servicio. Visual Voices se reserva el derecho de realizar adiciones, eliminaciones o modificaciones al contenido del Servicio en cualquier momento sin previo aviso. 

El Servicio Visual Voices y su contenido se proporcionan «tal cual» y «según esté disponible» sin ninguna garantía o representación de ningún tipo, ya sea expresa o implícita. Visual Voices es un distribuidor y no un editor del contenido proporcionado por terceros; como tal, Visual Voices no ejerce ningún control editorial sobre dicho contenido y no ofrece ninguna garantía o representación en cuanto a la precisión, confiabilidad o vigencia de cualquier información, contenido,  Visual Voices www.visualvoices.co servicio o mercancía proporcionada o accesible a través del Servicio Visual Voices. Sin limitar lo anterior, Visual Voices renuncia específicamente a todas las garantías y representaciones en cualquier contenido transmitido en conexión con el Servicio Visual Voices o en sitios que pueden aparecer como enlaces en el Servicio Visual Voices, o en los productos proporcionados como parte o en relación con el Servicio Visual Voices, incluidas, entre otras, las garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular o no infracción de derechos de terceros. Ningún consejo oral o información escrita proporcionada por Visual Voices o cualquiera de sus afiliados, empleados, funcionarios, directores, agentes o similares creará una garantía. La información sobre precios y disponibilidad está sujeta a cambios sin previo aviso. Sin limitar lo anterior, Visual Voices no garantiza que el Servicio de Visual Voices sea ininterrumpido, sin corrupción, oportuno o sin errores. 

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